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チケット販売サイト『Peatix』より、外部からの不正なアクセスで利用者の名前やメールアドレス、パスワードなど最大で677万件の情報が流出したという連絡がありました。
クレジットカード情報や住所、電話番号などの流出は確認されていないとのことです。
日テレ・東京ヴェルディベレーザではチケットの販売で『Peatix』を活用しており、これまでに『Peatix』をご利用いただいたお客様の情報が流出した可能性について現在『Peatix』にて調査を進めています。結果が分かり次第、あらためてお知らせいたします。
11月21日（土）に開催する愛媛FCレディースとの今シーズンなでしこリーグ最終戦は、通常通り『Peatix』を使って運営をいたします。
■Peatix による発表と対応について
https://announcement.peatix.com/20201117_ja.pdf
『Peatix』ではすでにセキュリティ対策がとられましたが、念のため下記の通り『Peatix』のパスワード再設定方法をご案内いたしますので、案内に従ってパスワードの変更をお願いいたします。
■パスワード再設定方法
①下記のURLにアクセスしてください
https://peatix.com/user/forgot_password
②アカウント登録メールアドレスを入力し、『パスワードを再設定』をクリック。
③入力したメールアドレス宛にメールが届きますので、記載されているURLをクリック。
④再設定するパスワードを（2度）入力し、『パスワードを再設定』をクリックします。
【パスワードは下記の条件を満たすようにしてください】
・８文字以上
・英語の小文字１文字以上
・英語の大文字１文字以上
・数字１つ以上
・記号（!?#など）を１つ以上
⑤ログイン後の画面が表示されます。 これでパスワードの再設定は完了です。
■迷惑メールの設定をされている方
ドメイン指定受信で『peatix.com』もしくは『@peatix.com』を許可してください。
※@より前に『.(ドット)』が含まれないアドレスをご使用ください。
ご心配とお手数をおかけして大変申し訳ありません。
パスワードの再設定をお願いいたします。
■本件についてのお問い合わせ
Peatixお問い合わせ窓口
Peatix Japan株式会社
日本語対応カスタマーサポートセンター
TEL：0120-331-367
E-MAIL：cs@peatix.com