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東京ヴェルディ株式会社(東京都稲城市、代表取締役社長:羽生英之)はこの度、9月11日(金)にサービスリリースした日本瓦斯株式会社(東京都渋谷区、代表取締役社長執行役員 和田眞治)との共同企画である『ヴェルディガスでんき』の特設キャンペーンページにおきまして、コーポレートパートナーである株式会社スピードリンクジャパン(本社: 東京都渋谷区、代表取締役:西田祥)の制作協力のもと、『AIチャットボット』の導入を行いました。
【イメージ画像】
【ヴェルディガスでんき特設キャンペーンページ URL】
https://www.verdy.co.jp/lp/verdygasdenki/
【導入背景】
新型コロナウイルスの影響でリーグ中断となっている中、東京ヴェルディでは複数のパートナー企業ご担当者様、選手やスタッフにてオンライン交流会を実施しました。そこが、スピードリンクジャパン社とニチガス社で連携する機会となりました。今回『ヴェルディガスでんき』立ち上げの想いに共感をいただき、スピードリンクジャパンからチャットボット導入のお話を頂戴しました。ニチガスとQ&Aに関して連携を取っていただきながら、ユーザーの悩みや分かりやすさを追求すべく議論を重ね実現に至りました。
東京ヴェルディはこれからも、スピードリンクジャパンを始め、パートナー企業とビジネスを共創していきます。
■AIチャットボットについて
「M³(エムキューブ)」は、チャットボットを導入したい・活用したいのにリソースややり方が分からないとお悩みのお客様に代わり、チャットボットのさまざまな作業を請け負うサービスです。
「見込み客からの問合せを獲得したい」、「ユーザーや社内からの問合せを自動化したい」、「社内のナレッジを共有したい」など、お客様の課題や要望を丁寧にヒアリングし最適なプラットフォームをご提案、チャットボットの構築、導入、利用状況や会話ログの分析とその結果を基に学習データやシナリオの修正、追加などを行ないます。
また、東京ヴェルディの公式WEBサイトにあるAIチャットボットでも、「M³(エムキューブ)」を利用しています。
▼お問い合わせ:https://slj.jp/service/ai/
■法人概要
会社名:株式会社スピードリンクジャパン
代表者:代表取締役 西田 祥
本社所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-18-5 VORT渋谷道玄坂6F
設立年月:2002年7月4日
資本金:2,100万円
事業内容:システムインテグレーション事業、IT教育事業、AIチャットボット導入・運用支援事業
公式サイト:https://slj.jp/