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NEWSニュース

2017.05.06 ベレーザ

2017日テレ・ベレーザレプリカ1stユニフォーム不良分 交換に関して

2017日テレ・ベレーザレプリカ1stユニフォーム不良分交換のお申込みを、
3/26(日)~4/16(日)の期間内に試合会場・Web・FAXにて完了された皆様にお知らせします。

正規デザインの商品の準備が整いましたので、
事前にお申込みいただきましたお受け取り方法で、商品をお受け取りください。
詳しくは下記をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。

なお、2017日テレ・ベレーザレプリカユニフォームの一般販売につきましては、
近日中に開始する予定となっておりますので、もうしばらくお待ちください。

■正規デザインへ修正されたことによる変更箇所
・左胸エンブレム上の星(小)の数が、『3つ』から『4つ』に変更
・各ユニフォームスポンサーシートが『圧着』から『昇華転写』に変更
 ※左胸エンブレム上の星(小)は刺繍のまま、左胸エンブレムはワッペンのまま、
  ネーム・番号は圧着のまま変更なし

■交換方法
① 交換申込書 ご交換商品欄のお渡し場所が【試合会場】の方
⇒日テレ・ベレーザホームゲーム試合会場のグッズ売店にて交換をいたします。
 お持ちのユニフォームと、交換申込書お客様控えの二点をご持参の上、
 グッズ売店スタッフにお声かけください。 ※5/7(日)より交換可能
 [交換期限] 2017プレナスなでしこリーグ 日テレ・ベレーザホームゲーム終了(9/30)まで
 ※2018シーズン以降での交換は受け付けません

② 交換申込書 ご交換商品欄のお渡し場所が【クラブハウス】の方
⇒東京ヴェルディクラブハウス1階窓口にて交換をいたします。
 お持ちのユニフォームと、交換申込書お客様控えの二点をご持参の上、
 東京ヴェルディクラブハウス1階窓口にてスタッフまでお声掛けください。※5/9(火)より交換可能
[受付日時] 火~金曜日 10:00~18:00 ※土日・祝日・月は除く

③ 交換申込書 ご交換商品欄のお渡し場所が【郵送(着払)】の方
⇒既にお持ちのユニフォームをご返品いただいている方には、
 5/9(火)より発送作業を開始します。商品の到着までもうしばらくお待ちください。
 ユニフォームのご返品が確認でき次第、正規分を発送しますので、まだご返品いただいていない方は、
 着払いで以下宛先までお早めにお送りください。
 [発送先住所・送付先名]
 〒206-0812 東京都稲城市矢野口4015-1 TEL:03-3512-1969
 東京ヴェルディ 日テレ・ベレーザレプリカユニフォーム交換 係

④ 交換申込書 ご交換商品欄のお渡し場所が【サッカーショップKAMO新宿店】の方
⇒サッカーショップKAMO新宿店にて交換可能となります。
 お持ちのユニフォームと、交換申込書お客様控えの二点をご持参の上、店舗スタッフにお声かけください。
 ※5/10(水)正午過ぎより交換可能
 詳しくはサッカーショップKAMO新宿店にお問い合わせください。
[お問い合わせ先] TEL:03-5339-7872 平日11:00~21:00 / 土日祝10:00~21:00

商品をお受け取りになりましたら、すぐに変更箇所等をご確認の上、ご不明な点がございましたら、
東京ヴェルディ日テレ・ベレーザレプリカユニフォーム交換係(TEL 03-3512-1969)までお問い合わせください。

■注意事項 ※必ずお読みください。
①今回の対応に関してのご返金対応はお受けできません。
②現在お持ちのユニフォームは交換するまでそのままご使用いただいて構いませんが、
 選手のサインなどが入った商品は、新しい商品とそのまま交換とになり、
 選手のサインが入ったユニフォームはお返しできません。
 また、こちらで交換後のユニフォームにサインを入れる等の対応も出来ませんので予めご了承ください。
③交換可能なユニフォームは、2017日テレ・ベレーザレプリカ1stユニフォームに限ります。
④一度交換した商品の再交換はできません。
⑤受付期間を過ぎた場合の交換は対応できません。
⑥申込書用紙にご記入いただいた個人情報は、商品交換に関する業務にのみ使用します。
⑦今回の対応は、デザインを修正した商品との交換のみ実施します。
 サイズ変更、背番号やネーム加工の変更は受け付けておりません。

ご購入いただいた皆様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことあらためてお詫び申し上げます。
今後とも日テレ・ベレーザへのご声援、何卒よろしくお願いいたします。