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2015.05.12 クラブ

第1回東京ヴェルディボランティア意見交換会を実施しました

東京ヴェルディでは、日頃「試合運営」「地域活動」にてご協力いただいております、
東京ヴェルディボランティアスタッフのみなさまとの意見交換会を、5月9日(土)に実施いたしました。

内容は、
○試合運営ボランティア活動における改善・要望
○ボランティア活動に関わる全般の改善・要望
につきましてご意見を頂戴いたしました。

いただきましたご意見を基に、継続して改善して参ります。
お客様との対応の中で、ボランティアスタッフの方々が最も接している頻度が高く、
お客様目線での対応をして頂くと共に、スタジアムにおけるカスタマーサービスの向上、
またそれ以上にボランティア活動をより楽しく・有意義なものに日々改善していきたいと思います。
ボランティアスタッフの皆様が今後とも気持ちよく活動できる環境を整備すると共に、
より多くの方がご参加いただける組織にして参ります。
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