3/14（土）浦和レッズ戦　シーズンチケット・キッズパスの取り扱いについて

3月14日（土）明治安田Ｊ１百年構想リーグ 第6節 浦和レッズ戦のシーズンチケットおよびキッズパスの取り扱いについてご案内します。

本試合はＭＵＦＧスタジアム（国立競技場）でのホームゲームとなるため、味の素スタジアムで開催する通常のホームゲームとは異なり、以下の運用で行います。

詳細は以下の概要をご確認ください。

■シーズンチケット・キッズパスの取り扱いについて

ＭＵＦＧスタジアム（国立競技場）での開催に伴い、シーズンチケットおよびキッズパスをご購入いただいたお客さまは事前のチケット取得（座席振替）の手続きが必要です。

■チケット取得手続きについて

シーズンチケットおよびキッズパス会員の皆さまを対象に『座席取得用メール』をワンタッチパスIDに登録されているメールアドレス宛にお送りします。

配信メールと以下のチケット取得方法を併せてご確認いただき、事前にQRチケットを無料取得した上でご来場ください。

■チケット取得方法

ヴェルディチケット（Ｊリーグチケット）の専用サイトよりQR発券（無料取得）が必要です。

以下の手順に従って発券手続きをお願いします。

①2月3日（火）以降、順次『座席取得メール』を配信

②上記メールに記載の専用サイトにて、お客さまご自身にて上記振替席種の座席を選択

③事前にQRチケットを取得

※チケット発券の専用サイトは『座席取得メール』の専用URLからのみアクセス可能です。ご注意ください。

※保有のシーズンチケット1座席につき1枚QR発券が可能です。

※QR発券（無料取得）をした場合、リセールサービスの対象外となります。ただし譲渡は可能となります。

【2月2日（月）23:59までにご入会いただいたシーズンチケット・キッズパス会員の皆さま】

▼チケット取得手続き 受付開始日時

2月5日（木）12:00～

【2月3日（火）以降にご入会いただいたシーズンチケット・キッズパス会員の皆さま】

2月3日（火）以降にご入会いただいた方への『座席取得メール』はご入金確定後、会員情報の反映が完了されたのち、順次配信します。

配信までに、通常3～5営業日ほどお時間をいただきますので、ご承知おきください。

また、配信タイミングによる座席発券手続きに関して、ご意向に沿えない場合も、当クラブは一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。

▼チケット取得に関する注意事項

※『座席取得用メール』は3月6日（金）18:00までにオンラインにてシーズンチケットおよびキッズパスをご購入いただいたお客さまを対象に、ＪリーグIDに登録されているメールアドレス宛にお送りさせていただきます。その時点で対象座席のチケットが完売している場合は本メールの配信はありません。その場合はご自身で事前に別席種の観戦チケットを別途ご購入いただく必要があります。

※上記期間以降（3月6日（金）18:00以降）にご入会された方は、ご自身で事前に観戦チケットを別途ご購入いただく必要があります。あらかじめご了承ください。

■座席取得用メールの確認について

以下メールアドレスからメールが受信できるよう、設定をお願いします。

送付メールアドレス：v-sapo1969@verdy.co.jp

▼メール配信における注意事項

※お客さまのご利用メールキャリアのデフォルト仕様によって、自動で迷惑メールと判断され、メールが届かなかったり、迷惑メールとして自動で振り分けられる可能性があります。

※メールを消してしまった場合は、必ずゴミ箱フォルダもご確認をお願いします。

※メールが確認できない場合などは、必要事項を記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。再度メールを再送しますが、お問い合わせ件数が多い場合や、営業日以外でのお問い合わせの際は再送まで数日お時間をいただきます。何卒ご理解の程よろしくお願いします。

※メールの受信設定に関するお問い合わせに関しては、回答はいたしかねます。

■座席別 取得可能席種

＜車いす席の振替について＞

車いす席の運用については、単券チケット同様にＪリーグのＭＵＦＧスタジアム（国立競技場）開催時のガイドラインに沿っての運用となります。

振替についての詳細は対象の方に別途メールにてご案内をさせていただきます。

本メールのご案内をご確認いただきますようお願いします。

■国立競技場 座席図

■注意事項

※座席振替は試合前日23:59までQR発券が可能です。ただしチケットの一般販売に伴い、対象席種が完売になる場合もありますので、お早目の取得を推奨します。

※チケットが完売した際は、シーズンチケットおよびキッズパス会員でも事前に観戦チケットを取得されていない場合、ご観戦いただくことができません。あらかじめご了承ください。なお、また、その場合の購入済みの年会費の差額分の返金対応はいたしかねます。

※シーズンチケット会員およびキッズパス会員はQR発券（無料取得）をした場合、リセールサービスの対象外となります。ただし譲渡は可能となります。あらかじめご了承ください。

※振替対象席種が完売した場合でも、別席種への振替対応はいたしかねます。

※シーズンチケットおよびキッズパスの観戦対象席種と異なる席種での観戦を希望される方は、別途希望席種の販売チケットをご購入ください。

※一度取得されたQRチケットのキャンセルを承ることはできません。

※会員証（ICカード・デジタル会員証）の提示ではご入場いただけません。

※ファンクラブ入会特典『メインS指定ホーム1階招待券』『ゴール裏ホーム自由招待券』は本試合ではご利用いただけません。

※シーズンチケット会員特典『味の素スタジアム年間駐車券』は本試合ではご利用いただけません。

※味の素スタジアム開催時に実施の雨の日観戦サービスは本試合では実施しません。

※座席取得用メール受信前にご購入されたチケットの払戻は対応いたしかねます。

※ピッチに近い座席は、両チームのベンチおよび看板、ボールパーソン等が視界に入る可能性があります。あらかじめご了承ください。

※会場運営ルール（開場時間、入場ゲート）やご来場における注意事項につきましては、追ってお知らせします。東京ヴェルディWEBサイトおよび公式SNSをご確認いただきますようお願いします。

■お問い合わせ

東京ヴェルディ チケット事務局

https://tayori.com/f/tokyoverdy-inquiry/

※営業時間：火～金（祝日を除く）10:00～18:00