メール誤送信に関するお詫び

2022年2月7日（月）、東京ヴェルディサッカースクール事務局より、ヴェルディスクールの会員様（以下、お客様）20名へ『スクール活動に関するご案内』のメールをお送りした際、他のメール受信者のアドレスが表示された状態で誤送信する事態が発生しました。

 

本件を受け、お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

 

今後このような事態が発生しないよう、再発防止に向け管理体制を強化してまいります。

 

本件の詳細は下記の通りです。

 

【経緯】
2022年1月29日（土）に開催した東京ヴェルディサッカースクールの女子スペシャル/女子プレミアクラスセレクションを開催し、その結果通知メールを2月7日（月）に対象者20名に送信した際、メールアドレスを『BCC』ではなく誤って『To』に入力し、受信者が他のメールアドレスを閲覧できる状況となった。

 

【表示された情報】
メールアドレス　20件

 

【対応および今後の改善】
メールの誤送信発覚後、2月7日（月）（同日）に該当するメール送信先のすべてのお客様へお詫びのメールを送信し、当該メールの削除をお願い致しました。

 

今後はメール配信の際にダブルチェックを徹底するなど、管理体制の強化を実施して参ります。