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試合当日のスケジュールを教えてください。
試合当日のスケジュールは、ホームページ内の各試合の詳細ページに掲載しております。
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試合を観戦した際に忘れ物をしたようです。確認できますか?どこに取りにいけばいいですか?
忘れ物、落し物は試合開催日翌日以降に味の素スタジアム(042-440-0555)にお問い合わせください。スタジアムでの拾得物は一定期間保管後、警察署に届け出されます。試合開催当日の閉門までは、コンコース内のスタジアム案内所までお問い合わせください。
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雨が降っていますが味の素スタジアムには屋根はありますか?
味の素スタジアムに屋根は付いておりますが、スタンド内前方部分などは風向きや雨の強弱により風雨が吹き込んでくる場合があります。雨天時は雨具(合羽)のご持参を推奨いたします。
※駒沢陸上競技場はメインスタンド側の一部のみ屋根が付いております。味の素フィールド西が丘サッカー場は屋根はございません。
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ベビーカーを預かってくれる場所はありますか?
各入場ゲート入口にてお預かり致します。
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シーズンチケットやチケットを忘れてしまいましたが、入場可能ですか?
【ヴェルディ】
シーズンチケット会員証(グリーンパス)・キッズパスやチケットをお忘れの場合はいかなる場合もご入場することが出来ません。
【ベレーザ】
シーズンチケット会員証(ベレーザパス)やチケットをお忘れの場合は入場することができません。あらためてチケットをご購入ください。
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雨が降っていますが試合は開催されますか?
原則、通常通り開催されます。事前に中止になる際は決まり次第、試合会場、クラブ公式サイトのニュース、公式SNSアカウントなどに掲載いたします。
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試合当日に台風が接近している場合など、試合が行われるかどうかについて、いつ頃、どこでわかりますか?
開場前、開場後、試合前、試合中に関わらず、台風などの状況により試合開催の可否を適時決定いたします。
決まり次第、試合会場、クラブ公式サイトのニュース、公式SNSアカウントでお知らせいたします。