東京ヴェルディ ホームゲーム 各種チケットサービスのご案内
東京ヴェルディでは、試合観戦に際し、お客さまのニーズにあわせた各種サービスをご用意してお待ちしております。ぜひご活用ください!
■今日はちょっと良い席で!ランクアップサービス
試合当日、持っているチケットの席種より上のランクの席種で観戦したい!という時に、お持ちのチケット席種とランクアップ希望席種チケットの差額を支払うことで、上位のお席で観戦できるサービスです(味の素スタジアムのみで実施)。
▼ランクアップサービス受付方法
①お持ちのチケットで入場してください。
②入場後、会場内『スタジアム案内所』へお越しください。
③申込用紙に必要事項をご記入いただき、差額を現金でお支払い後、ランクアップした席種のチケットをお渡しします。
▼ランクアップサービス価格表
▼注意事項
・味の素スタジアムでのホームゲームのみで実施します。
・ランクアップサービスのお支払いは現金のみとなります。
・招待券、各種割引券等は前売り価格として取扱います。
・ランクアップサービス用のチケットには限りがあります。予定枚数の販売が終了した場合、ランクアップ対応はできませんので予めご了承ください。
・お支払いいただく代金は、前売り価格(又は当日価格)と当日価格との差額となります。
・メインSS指定席のランクアップ後の座席は選べません。
・ランクアップサービスは、購入カテゴリー(小中学生のチケットを一般に変更など)の変更に対応するものではありません。
■お子さま連れも大歓迎!ベビーカー観戦サービス
味の素スタジアムにある車いす席のエリアの一部を活用したサービスで、ベビーカーにお子さまを乗せたまま試合観戦ができます。
▼『ベビーカー観戦サービス』を利用するための受付手順
①お持ちのチケットでご入場
入場前の受付は不要なため、メインゲートやビジターゲートからご入場ください。
②スタジアム案内所へ
スタジアム案内所のスタッフに、『ベビーカー観戦サービス』の利用希望をお伝えください。
③リストバンド
利用者を判別するための紙のリストバンドをお渡ししますので、受け取りましたら必ず手首に付けてください。リストバンドにご利用いただける車いす席の座席番号が記載されています。
④利用
リストバンドに記載のある座席番号の車いす席のエリアをご利用ください。
【利用対象】
ベビーカーをお持ちのご家族
※車いす席エリアの席数に制限があるため、1台のベビーカーに対して2名までが同エリアで観戦できます。
【利用料】
無料
【席数】
各席種数量限定
※先着での受付です。予定受付数に達し次第終了します。
【対象席種】
保護者の方がお持ちのチケット席種と同エリアの車いす席を『ベビーカー観戦サービス』として利用できます。
対象席は下記の通りです。
・メインSS指定席(ホーム側 / ビジター側)
・メインA席(ホーム側 / ビジター側)
・バックB席
・ホーム自由席
※プレミアムペアシートをご利用の方は、同席種の車いす席エリアがないため、対象外となります。ベビーカーはメインゲートに預けてプレミアムペアシートをご利用ください。
▼注意事項
・本サービスを利用する場合は、別途観戦チケットで入場することが必要です。
・試合、席種によっては本サービスが実施できない場合がありますので予めご了承ください。
・スタジアム案内所での受付を行わないと本サービスをご利用いただけません。
・車いす席エリアの利用は、『車いす席』を購入した車椅子をご利用の方とその同伴の方、そして本サービスの利用者のみとなります。それ以外の方に関しては、お持ちのチケットの座席にて観戦をお願いします。『車いす席』のチケット、同伴者AD、『ベビーカー観戦サービス』のリストバンドをお持ちでない方が、車いす席エリアを利用している場合はスタッフからお声がけします。
▼ベビーカーでご来場される皆さまへ
東京ヴェルディホームゲームでは各入場口でベビーカーを預けることができます!
【有人預け場所】
・スタジアム案内所
【無人預け場所】
・メイン/ビジター入場ゲート付近
・コンコース上各入口付近(ご案内が掲示してある場所に限ります)
※有人/無人いずれの場所でも貴重品の管理はご自身にてお願いいたします。東京ヴェルディではベビーカーを含め紛失、盗難等の責任を負いかねます。予めご了承ください。
■問い合わせ先
東京ヴェルディチケット事務局