『SEASON TICKET BELEZA PASS 2024-25』 販売注意事項
2024-25シーズンチケットは、2023-24シーズンから変更点があります。
以下の注意事項・会員規約をよくお読みいただき、ご了承いただいた上でお申込みをお願いします。
■ご購入について
・価格は全て税込です。
・決済が完了した時点で、お申込み完了となります。決済完了後のお客さま都合による各種会員の変更・キャンセル、払い戻しは一切お受けできません。
・各種会員特典は、お手元に会員証と情報カードが届いた時点からご利用可能となります。会員証と情報カードの両方がないと特典を受けられない場合がありますので、必ず会員証と情報カードはセットでお持ちください。
・会員証は永年お使いいただくものとなります。シーズン終了後も翌シーズンまで大切に保管しておいてください。
・2023-24シーズン継続のお客さまであっても、会員番号及び、会員証が新規での発行となります。予めご了承ください。
・先行入場はシーズンチケット購入者に限ります。
・各種会員特典は、予告なく変更する場合があります。
・各種会員特典グッズは、イメージです。変更となる場合があります。
・味の素フィールド西が丘以外で試合を開催する場合の座席割等は確定次第別途ご案内します。
・お客さまによるご住所の申告間違い、または長期不在等の理由で返送となった場合は、お客さまにて再送料をご負担いただきます。予めご了承ください。
■2024-25シーズン特典について
・会員特典のバースデーカードは、誕生月にお届けします。※お届けには誕生月の1か月前にご入会いただく必要があります。
・特典の発送はお申込み、ご入金完了後、2∼3週間程でお届けします。(※繁忙期に関しては1ヵ月程かかる場合もあります)
・各種イベント優先権に関しては、イベント開催時に都度ご連絡します。
■WEリーグチケットサイト会員割引購入特典行使可能タイミングについて
・会員特典のひとつである、WEリーグチケットサイトでの会員向け先行・割引購入には、WEリーグチケットサイトでの『クラブ会員登録』が必要です。『クラブ会員登録』を行うには、WEリーグチケットサイトとシーズンチケット購入情報を連携させる必要があり、その連携に日数を要します。おおむね2週間程度で連携が完了しますが、購入タイミングにより異なるため、会員証ご到着時に書面にて利用可能日をご案内します。
『クラブ会員登録』の方法はこちらからご確認いただけます。
『会員割引』利用可能タイミングについての詳細はこちら
■会員証の再発行について
・シーズンチケット『BELEZA PASS』の再発行には1,000円(税込)かかります。
・情報カードの再発行には500円(税込)かかります。
※再発行をご希望の方は、ベレーザチケット事務局までお問い合わせください。
■会員情報の変更について
・ご住所・電話番号等の登録情報を変更された場合は、速やかにベレーザチケット事務局までご連絡ください。
・ご入会・ご購入時にご登録いただいた個人情報の取り扱いに関しては、東京ヴェルディプライバシーポリシーをご確認ください。
■入場・価格についての注意事項
・シーズンチケットおよび入場チケットをお忘れの場合、いかなる場合も入場することが出来ません。
・スタジアムの席割は、変更になる場合があります。
・シルバー価格は2024年に65歳以上の方が対象です。(1959年12月31日生まれ以前の方)
・U-22価格は2024年に22歳以下の方が対象です。(2002年1月1日生まれ以降の方)
・小中学生価格は2024年度に小学生・中学生の方が対象です。(2009年4月2日生まれ以降の中学生までの方)
■指定席ご購入時の注意事項(プレミアムシート・メイン指定)
・プレミアムシート・メイン指定席は全席指定席です。
・昨シーズンと同じ席をご希望の方は、その旨をご購入時備考欄にご記載ください。
・プレミアムシートについては22-23シーズンから1ブロック中央よりに変更となっています。昨シーズンと同じ席をご希望された場合、昨シーズンから1ブロック分中央に寄った席での配席になります。予めご了承ください。
・メイン指定席(ホーム側)席は、24-25シーズンから、一部座席変更されるエリアがあります。
・メインスタンド側の【最前列~3列目】はピッチの一部が見切れる可能性があります。ご了承の上でご希望される方を優先的に配席しますので、【最前列~3列目】をご希望の場合は、ご購入時備考欄にその旨ご記載ください。
・通路側をご希望の方は、その旨をご購入時に備考欄に記載ください。希望に添えない場合もありますので、予めご了承ください。
・指定席をご購入の方で、連番での配席を希望される方がいらっしゃる場合はその旨をご購入時備考欄にご記載ください。
・シーズン途中での指定席の変更はお受けいたしかねます。