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2021.12.10 クラブ

東京ヴェルディ公式アプリ『TOKYO VERDY OFFICIAL FAN APP』サービス終了のお知らせ

この度、東京ヴェルディ公式アプリ『TOKYO VERDY OFFICIAL FAN APP』 は 2022年1月31日(月) 23:59 をもってサービスを終了させていただくこととなりました。

 

短い期間ではございましたが、ご愛顧いただき誠にありがとうございました。

 

サービス終了にあたり、TOKYO VERDY OFFICIAL FAN APP運営事務局(株式会社CRAYON)にて下記のとおり対応させていただく予定です。

[1] 無料会員のお客様
・2021年12月20日(月) 以降は新たに有料会員登録が出来なくなります。

[2] 有料会員のお客様
・2021年12月20日(月) 0:00 時点で有料会員のお客様につきましては、2021年12月20日(月)~2021年12月21 日(火)にかけて、有料会員の自動更新(課金)の停止処理を行います。
その際、2022年1月31日(月) 23:59 まで有料会員の有効期限を延長させていただきます。

[3] 年額会員のお客様
・[2] の内容に加えて、購入済みの残り有効期間に応じて返金対応を行わせていただきます。
対象のお客様へは、2021年12月20日(月)~2021年12月24日(金)にアプリ内メッセージにて返金方法のご案内をさせていただきます。
お手数ですが年額会員のお客様は【HOME】右上のアイコンよりアプリ内メッセージをご確認いただきますようお願いいたします。

 

その他、本件に関しましてご不明点等がございましたら、アプリ内お問い合わせよりご連絡下さい。
※2022年1月31日(月) 以降、サービス終了後のアプリに関するお問い合わせにつきましては
support@c-rayon.com にて対応させていただきます。